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お客様に笑顔と安心をご提供できる場所で
日々仕事をしています。

山中 綾華 / 2018年新卒入社

ドコモショップつくば研究学園店

Q. 現在の仕事内容について教えてください

主に窓口で故障や機種変更等を受付する業務です。。
その中でお客様にあったプランのご案内や要望に合わせて手続きをしていきます。
その他にも事務仕事や店内のディスプレイの変更などさまざまな業務があります。

 

Q. 仕事をしていて一番うれしかったことは

受付をした祭にお客様にあうプランを案内した時や操作で来た方とか分かりやすく案内した時や故障で来た方に改善が出来た時に
お客様から「ありがとう」や「分かりやすく案内してくれてありがとう」とか笑顔で言われた時にこの仕事をしていて良かったなと思います。

Q. 私がこの会社を選んだ理由は

入社して先輩方にいろいろなことを優しく丁寧に教えてもらえます。
その後も資格試験や研修などもあります。個々の努力でいくらでも変わりますし、いろいろ自分なりに研修をして勉強をすることができます。
周りから認めてもらって褒められた時に自分のモチベーションにもなるし、また頑張ろうという気持ちになります。

Q. 就職活動生へ一言

自分はどのような仕事が向いているのかを見極めるためにしっかり自己分析をすること。
いろいろな会社の話を聞いて自分のやりたい仕事を見つけて「この仕事ならやりがいを感じる」と思える仕事を見つけてください。
後悔しないように頑張ってください。

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