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憧れていたモバイルプランナーで
一歩一歩成長しています。

柳沼 佳那 / 2015年新卒入社

ドコモショップ須賀川店

Q. お仕事を選んだ理由を教えてください

私は人と接することが好きで、接客業に興味がありました。
その中でも、ドコモの携帯を長年使用していることで、以前からドコモショップへ来店した際のスタッフの方の親切な対応や、雰囲気がいいなぁと思っていました。
そんなスタッフの方のような応対をしてみたいというモバイルプランナーへの憧れから、入社を決意しました。

Q. 選考時の雰囲気を教えてください

面接の最初に、「緊張しないでリラックスして試験を受けてくださいね。」と言っていただいたので
今まで面接練習をしてきた成果を自分らしく出し切れたと思います。

Q. 社会人になって変わったことは?

社会人になってからは、時間を有効的に使おうと意識するようになりました。
限られた時間の中で、お客様応対や個人業務をしたり、周りを見て自分が次に何をしないといけなのか、意識をして時間を無駄にしないように毎日仕事をしています。
また、責任感がとても強くなりました。お店の為に、自分がしっかりやらないと!という気持ちで仕事をしています。

Q. 仕事のやりがいは?

お客様の笑顔が見れた時と、ありがとうと言われたり、説明が分かりやすかったですと言われた時です。
また、一度対応をしたお客様が指名来店をしてくれた時はとても嬉しい気持ちと、これからも私宛に来てくれる方を増やそうという気持ちになります。

Q. 入社をしてから一番の思い出は?

入社をして、半年後に社員旅行でグアムに行ったことです。
初めて海外旅行に行きました。グアムでは、別の店舗の同期と一緒にお買いものをしたり
ホテルの中にあるプールに入ったり、綺麗な海を見に行ったことがとても印象に残って
ます!

Q. 就職活動生へ一言

覚えることがたくさんあったり、最初は大変だと思いますが、優しい先輩方が教えてくれますし、サポートも
してくれます。できることが増えていくたびに、やりがいを感じ、成長できる仕事だと思います。
是非、一緒に働きましょう!

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