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お客様に笑顔と安心をご提供できる場所で
日々仕事をしています。

M.Y / 2021年新卒入社

ドコモショップつくば店

Q. 現在の仕事内容について教えてください

主に窓口で故障や機種変更等の受付業務をしています。
その中でお客様にあったプランのご案内や要望に合わせて手続きをしていきます。
その他にも事務仕事や店内のディスプレイの変更などさまざまな業務があります。

Q. 仕事をしていて一番うれしかったことは

スマホの故障や操作方法、契約プランの見直しなどでご来店されたお客様に対して、不安や疑問が解決し、お客様から「ありがとう」や「また来たときにはあなたにお願いしたい」と笑顔で言われた時にこの仕事をしていて良かったなと思います。

Q. 私がこの会社を選んでよかったこと

店舗にもよると思いますが、店長や先輩スタッフがとにかく優しい!
男女関係なく仲が良いですし年齢がひとまわり以上違う場合でも話しやすい職場です。
頼れる先輩方が多いので困ったことがあればなんでも相談できます。

Q. 就職活動生へ一言

いろんな会社の企業研究をして、会社のことをよく調べた方がいいと思います。
自分のやりたいことを見つめ直し、長く続けられそうな会社選びをしてください。
その中で弊社を選んでいただいた際には、皆さんと一緒にお仕事ができることを楽しみにしています。

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